Fama Keskus – это торговый центр с самым большим выбором товаров для дома и обустройства в Ида-Вирумаа. В течении 15 лет центр развивался и менялся с учетом современных тенденций и потребностей посетителей. В нашем центре примерно 80 магазинов и услуг, а в ежедневной работе центров задействованы около 350 сотрудников. Мы всегда думаем о том, как улучшить жизнь окружающих людей, и вносим своей деятельностью вклад в развитие и культурную жизнь города.
Исходя из вышеизложенного, мы ищем работника инфопункта в команду Fama Keskus. Человека, который будет направлять посетителей нашего торгового центра и помогать им в решении проблем или вопросов.
Есть интерес? Читай подробнее о рабочих заданиях и о том, что мы предлагаем.
РАБОЧИЕ ЗАДАНИЯ:
- Предоставление информации посетителям в информационном пункте центра, по электронной почте и по телефону;
- Нахождение решения вопросов и проблем клиентов и партнеров;
- Иметь представление об акциях, проходящих в центре, при необходимости участвовать в организации мероприятий центра;
- Продажа подарочных карт Astri и информирование клиентов об использовании подарочных карт;
- Кассовая отчетность, продажа билетов и продажа парковочных билетов;
- Мониторинг выполнения внутренних правил центра партнерами по сотрудничеству;
- Мониторинг общего порядка и работы центра и немедленное информирование соответствующих партнеров, руководства и сотрудников центра о проблемах;
- Управление рекламными материалами.
ОЖИДАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- Открытый и жизнерадостный человек;
- Многолетний опыт работы или опыт в сфере обслуживания клиентов;
- Хорошее знание письменного эстонского и русского языков. Знание английского языка является преимуществом;
- Владение компьютером на уровне офисных программ;
- Хорошие коммуникативные навыки и навыки самовыражения;
- Адаптация и хорошая стрессоустойчивость;
- Корректность и аккуратность в выполнении заданий;
- Позитивное и открытое отношение к жизни.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Возможность работать с опытной и амбициозной командой и получать поддержку от крупнейшего в Эстонии разработчика торговых центров в Эстонии;
- Хотите научиться чему-то новому? Мы поддерживаем посещение профессиональных тренингов, а также предлагаем компенсацию за занятия спортом;
- Яркие и увлекательные командные мероприятия;
- Предложения для работников предприятия во всех центрах и на рынках Astri Grupp;
- Стабильную, хорошо оплачиваемую работу, которая влияет на жизнь миллионов людей. Центры и рынки Astri Grupp посещают в общей сложности около 25 миллионов раз в год;
- Помимо обычных 28 дней отпуска, дополнительный отпуск продолжительностью 7 дней в год.
Ждем ваше СV и краткое мотивационное письмо на е-майл cv@astri.ee до 25 июля.
Рабочее время: Работа по графику
Языки: Эстонский, русский
Начало: В середине августа 2022
Местоположение: Нарва
Дополнительная информация: Елизавета Ермолина, elizaveta@astri.ee / 5190 1590